TROCA E DEVOLUÇÃO

O código do consumidor assegura o direito de troca do produto ou desistência dentro do prazo de até 7 dias úteis após a entrega.

Para evitar trocas e devoluções, atente-se no momento da compra para saber exatamente o que está comprando. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco.

Para trocar um produto é necessário que você nos comunique pelo email sac@tiracolo.com.br, informando o número do pedido, a data da compra e a referência do item que será trocado. Após ser processada a solicitação, enviaremos um e-mail com as informações para os procedimentos de troca.

O produto deverá ser devolvido sem uso, na embalagem original, com as etiquetas afixadas e acessórios que o acompanham, em perfeitas condições, conforme foi enviado. Caso contrário, desconsideraremos a troca.

LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

Os presentes Termos e Condições de uso regem-se pela legislação da República Federativa do Brasil. Os internautas, clientes e/ou usuários deste site se submetem ao foro central da comarca de São Caetano do Sul, Estado de São Paulo, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.